Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Klickweise Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Wenkler
Klompenweg 4A
46419 Isselburg
Deutschland
Telefon: +49 2874 4791340
E-Mail: hallo@klickweise.de
Handelsregister: HRB 23508, Amtsgericht Coesfeld
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE461972376
Verantwortlicher ist, wer allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, deine Rechte ausüben möchtest oder einer Verarbeitung widersprechen willst, wende dich formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Du musst dafür kein Formular verwenden und keine Begründung angeben.
1.1 Datenschutzbeauftragter
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Wir sind dazu auch nicht verpflichtet: Eine Benennungspflicht nach Art. 37 Abs. 1 DSGVO besteht bei uns nicht, weil wir weder eine Behörde sind noch eine umfangreiche regelmäßige und systematische Überwachung von Personen oder eine umfangreiche Verarbeitung besonderer Datenkategorien betreiben. Auch die zusätzliche Pflicht aus § 38 Abs. 1 BDSG greift nicht, weil wir nicht mindestens zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen. Alle datenschutzrechtlichen Anliegen bearbeitet die Geschäftsführung selbst über die oben genannten Kontaktdaten.
2. Kurzüberblick: Was auf dieser Website passiert — und was nicht
Diese Website ist bewusst datensparsam gebaut. Damit du nicht erst die gesamte Erklärung lesen musst, um das Wesentliche zu erfahren, hier vorab die Kernpunkte. Jeder dieser Punkte wird weiter unten ausführlich und mit Rechtsgrundlage erläutert.
- Wir setzen keine Cookies. Der Server dieser Website sendet beim Aufruf keinen einzigen Cookie an deinen Browser.
- Wir setzen keine Analyse- oder Trackingdienste ein. Es gibt auf dieser Website kein Google Analytics, keinen Google Tag Manager, kein Facebook-Pixel, keine Heatmap- oder Session-Recording-Werkzeuge und keine sonstige Reichweitenmessung, die dein Verhalten aufzeichnet.
- Wir binden keine fremden Inhalte ein. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos, Schriftarten, Skripte, Bewertungs-Widgets oder Social-Media-Plugins von Dritten. Beim Aufruf dieser Seiten baut dein Browser deshalb keine Verbindung zu Servern Dritter auf.
- Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schrift-Dienst.
- Du siehst hier kein Cookie-Banner, weil es nichts gibt, wozu wir deine Einwilligung einholen müssten. Warum das rechtlich zutrifft, erklären wir in Abschnitt 5.
- Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union. Unser Server und unsere E-Mail-Postfächer stehen in Deutschland.
- Personenbezogene Daten von dir entstehen im Wesentlichen erst dann, wenn du von dir aus Kontakt aufnimmst — über das Kontaktformular, per E-Mail, per Telefon oder per Post.
3. Grundlagen der Datenverarbeitung
3.1 Was personenbezogene Daten sind
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf dich als identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer, aber auch technische Angaben wie deine IP-Adresse, wenn sie sich einer Person zuordnen lässt.
3.2 Auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen
Personenbezogene Daten dürfen wir nur verarbeiten, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Bei den Verarbeitungen auf dieser Website kommen genau drei Grundlagen in Betracht:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder um auf deine Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Das ist der Fall, wenn du uns über das Kontaktformular oder auf anderem Weg wegen einer möglichen Zusammenarbeit ansprichst.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Die Verarbeitung ist erforderlich, um berechtigte Interessen von uns oder eines Dritten zu wahren, und deine Interessen und Grundrechte überwiegen nicht. Darauf stützen wir den technisch sicheren Betrieb der Website, die Abwehr von Angriffen und Spam sowie die Bearbeitung von Anfragen, die keinen geschäftlichen Hintergrund haben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich. Das betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Geschäftskorrespondenz.
Eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO holen wir auf dieser Website an keiner Stelle ein, weil wir keine Verarbeitung betreiben, die eine Einwilligung erfordern würde. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO — etwa Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Angaben zu Weltanschauung oder Gewerkschaftszugehörigkeit — erheben wir nicht und wollen wir auch nicht erhalten. Bitte teile uns solche Daten nicht unaufgefordert mit.
3.3 Keine Daten aus fremden Quellen
Wir erheben deine Daten ausschließlich bei dir selbst. Wir kaufen keine Adressdaten zu, reichern deine Angaben nicht mit Daten aus Datenbanken, sozialen Netzwerken oder Wirtschaftsauskunfteien an und führen keine Profile über Besucherinnen und Besucher dieser Website.
4. Hosting und Server-Logfiles
4.1 Unser Hoster
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister in Deutschland gehostet. Anbieter ist:
ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Der Anbieter stellt die Server, den Speicherplatz, den Versand unserer E-Mails und die technische Infrastruktur bereit, auf der diese Website läuft. Alle Server, über die diese Website ausgeliefert wird, und alle unsere E-Mail-Postfächer stehen in Deutschland und damit innerhalb der Europäischen Union.
Der Hoster verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns und nicht für eigene Zwecke. Wir haben mit ihm einen Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der ihn unter anderem zur Vertraulichkeit, zu technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO und zur Unterstützung bei deinen Betroffenenrechten verpflichtet.
Rechtsgrundlage für den Einsatz eines externen Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website professionell, ausfallsicher und mit dem Sicherheitsniveau eines spezialisierten Rechenzentrums bereitzustellen, statt sie selbst auf eigener Hardware zu betreiben.
4.2 Server-Logfiles
Wenn du diese Website aufrufst, erhebt der Webserver automatisch Informationen, die dein Browser bei jedem Aufruf einer Internetseite übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles. Das lässt sich technisch nicht abschalten, ohne den Betrieb der Website unmöglich zu machen. Erfasst werden dabei:
- die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- der Status der Auslieferung, also ob die Seite erfolgreich übertragen wurde,
- Typ und Version deines Browsers sowie dein Betriebssystem,
- die zuvor besuchte Seite, sofern dein Browser sie übermittelt,
- die IP-Adresse deines Anschlusses.
Zweck: Diese Daten brauchen wir, um die Website überhaupt an dein Gerät ausliefern zu können, um technische Fehler zu erkennen und zu beheben und um Angriffe auf den Server zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der technisch fehlerfreie und gegen Missbrauch geschützte Betrieb dieser Website. Für die reine Auslieferung der von dir angeforderten Seite ist die Verarbeitung zugleich technisch zwingend.
Empfänger: Ausschließlich unser oben genannter Hoster als Auftragsverarbeiter. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, außer wir wären im Einzelfall gesetzlich dazu verpflichtet, etwa gegenüber Strafverfolgungsbehörden.
Speicherdauer: Wir werten die Server-Logfiles nicht routinemäßig aus und führen sie mit keinen anderen Datenbeständen zusammen. Sie werden gelöscht, sobald ihre Speicherung für den Betrieb und die Sicherheit der Website nicht mehr erforderlich ist. Etwas anderes gilt nur, wenn ein konkreter Vorfall — etwa ein Angriff auf den Server — eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Beweissicherung nötig macht; dann bewahren wir die betroffenen Einträge bis zur abschließenden Klärung des Vorfalls auf.
5. Speicherung im Browser deines Endgeräts — und warum es hier kein Cookie-Banner gibt
5.1 Keine Cookies
Diese Website setzt keine Cookies. Weder beim ersten Aufruf noch beim weiteren Surfen sendet unser Server einen Cookie an deinen Browser. Es gibt hier keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies, keine Wiedererkennungs-Cookies und auch keine Cookies von Dritten.
5.2 Drei rein funktionale Einträge im Speicher deines Browsers
Damit dir die Website so begegnet, wie du sie eingestellt hast, legt sie drei Einträge im lokalen Speicher deines Browsers ab. Das sind keine Cookies: Diese Werte werden niemals an unseren Server oder an Dritte übertragen, sondern verbleiben ausschließlich auf deinem Gerät. Konkret handelt es sich um:
- theme (im dauerhaften lokalen Speicher) — merkt sich, ob du die Website im hellen oder im dunklen Erscheinungsbild sehen möchtest. Der Eintrag entsteht erst, wenn du die Umschaltfläche in der Kopfzeile betätigst, und enthält nur den Wert für hell oder dunkel.
- klickweise_preloader_shown (im Sitzungsspeicher) — merkt sich, dass die kurze Startanimation der Website in dieser Browsersitzung bereits gezeigt wurde, damit sie dich beim Weiterklicken nicht erneut aufhält. Der Eintrag enthält nur einen Ja-Wert und wird automatisch gelöscht, sobald du den Browser-Tab schließt.
- Lernfortschritt in der Wissensdatenbank (im dauerhaften lokalen Speicher) — merkt sich, welche Lektionen du in unserer Wissensdatenbank über die Schaltfläche „Als erledigt markieren“ als abgeschlossen gekennzeichnet hast. Der Eintrag entsteht nur, wenn du diese Schaltfläche selbst betätigst, und enthält ausschließlich die Kennungen der von dir markierten Lektionen.
Keiner dieser drei Einträge enthält eine Kennnummer, mit der du wiedererkannt werden könntest, keine IP-Adresse und keine sonstige Angabe zu deiner Person. Wir können sie nicht auslesen, weil sie dein Gerät nicht verlassen. Ein Personenbezug im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO entsteht dadurch nicht.
5.3 Warum wir dich dafür nicht um Einwilligung bitten
Nach § 25 Abs. 1 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ist die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät und der Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich nur mit deiner Einwilligung zulässig. Diese Einwilligung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG jedoch dann nicht erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir dir einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitstellen können.
Genau das ist bei allen drei oben beschriebenen Einträgen der Fall. Jeder von ihnen entsteht ausschließlich als unmittelbare Folge einer Funktion, die du selbst angefordert hast: Du schaltest das Erscheinungsbild um, du rufst die Website innerhalb einer laufenden Sitzung weiter auf, du markierst eine Lektion als erledigt. Ohne die Speicherung könnten wir dir diese Funktionen nicht liefern — deine Einstellung wäre bei jedem Seitenwechsel wieder verloren. Die Einträge dienen keinem weiteren Zweck, insbesondere nicht der Reichweitenmessung, der Wiedererkennung oder der Werbung.
Weil auf dieser Website darüber hinaus nichts auf deinem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen wird, gibt es keinen Vorgang, für den wir deine Einwilligung einholen müssten. Deshalb siehst du hier kein Cookie-Banner und keine Einwilligungsabfrage. Wir halten es für die ehrlichere Lösung, auf einwilligungspflichtige Technik von vornherein zu verzichten, statt dir eine Zustimmungsabfrage vorzulegen.
Du kannst die gespeicherten Einträge jederzeit selbst entfernen, indem du in den Einstellungen deines Browsers die Website- oder Browserdaten für diese Seite löschst. Die Website funktioniert danach unverändert; lediglich deine Einstellung zum Erscheinungsbild und dein markierter Lernfortschritt sind dann zurückgesetzt.
6. Schriftarten und sonstige Inhalte kommen von unserem eigenen Server
Diese Website verwendet die Schriftarten Inter und Merriweather. Beide Schriften sind als Dateien auf unserem eigenen Server hinterlegt und werden von dort ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder zu einem anderen externen Schrift-Dienst. Deine IP-Adresse wird beim Laden der Schriften an keinen Dritten übertragen.
Dasselbe gilt für alle übrigen Bestandteile dieser Website: Bilder, Symbole, Skripte und Stylesheets liegen sämtlich auf unserem eigenen Server. Beim bloßen Aufruf einer Seite dieser Website nimmt dein Browser deshalb zu keinem Server eines Dritten Kontakt auf.
7. Kontaktformular
7.1 Welche Daten wir erheben
Auf unserer Kontaktseite kannst du uns über ein Formular erreichen. Wenn du es absendest, verarbeiten wir die folgenden Angaben:
- Pflichtangaben: dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, dein Unternehmen, deine Stadt beziehungsweise dein Kreis, mindestens eine der zur Auswahl stehenden Leistungen sowie deine Nachricht.
- Freiwillige Angaben: die Adresse deiner Website und ein Wunschtermin für ein Gespräch. Diese Felder kannst du leer lassen; das Formular lässt sich auch ohne sie absenden.
- Technisch mitübertragen: die Seite, von der aus du das Formular geöffnet hast, deine IP-Adresse, die Kennung deines Browsers und der Zeitpunkt des Absendens.
7.2 Was mit den Daten geschieht
Deine Eingaben werden vom Server geprüft und anschließend als E-Mail an unser Postfach team@klickweise.de gesendet. Diese Benachrichtigungs-E-Mail enthält neben deinen Formularangaben auch die im vorigen Absatz genannten technischen Angaben, also deine IP-Adresse, die Browserkennung und den Zeitpunkt. Diese technischen Angaben brauchen wir, um missbräuchliche und automatisierte Absendungen erkennen und im Fall von Angriffen oder rechtswidrigen Inhalten reagieren zu können.
Diese Website führt keine Datenbank. Deine Anfrage wird nicht in einem Kundenverwaltungssystem, einer Datenbank oder einem sonstigen dauerhaften Speicher auf dem Webserver abgelegt. Sie liegt nach dem Versand ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach, das ebenfalls bei ALL-INKL.COM in Deutschland betrieben wird.
7.3 Zweck, Rechtsgrundlage und Empfänger
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und der damit verbundenen Anschlusskommunikation, also Rückfragen, Terminabstimmung und gegebenenfalls die Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Zielt deine Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags mit uns, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen — etwa bei einer allgemeinen Frage ohne geschäftlichen Hintergrund — stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, an uns gerichtete Anfragen beantworten zu können. Für die Verarbeitung deiner IP-Adresse und Browserkennung zur Missbrauchsabwehr ist Rechtsgrundlage ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger: Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die deine Anfrage bearbeiten. Als Auftragsverarbeiter ist unser Hoster ALL-INKL.COM beteiligt, weil der Versand und das Postfach auf seiner Infrastruktur laufen. Darüber hinaus geben wir deine Anfrage nicht weiter.
Speicherdauer: Siehe Abschnitt 15.
8. Schutz vor Spam und automatisierten Absendungen
Wir schützen das Kontaktformular ohne Rätselaufgaben, ohne Bilderauswahl und ohne einen externen Dienst wie reCAPTCHA — also ohne dass Daten von dir zu einem Dritten abfließen. Stattdessen arbeiten zwei einfache serverseitige Verfahren:
- Unsichtbares Zusatzfeld: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld, das nur automatisierte Programme ausfüllen. Ist dieses Feld befüllt, verwerfen wir die Übermittlung sofort und ohne weitere Verarbeitung. Es wird dann weder eine E-Mail versendet noch etwas gespeichert. Wenn du das Formular normal ausfüllst, bleibt dieses Feld leer und die Prüfung hat für dich keine Folgen.
- Begrenzung der Absendeversuche: Pro Internetanschluss sind höchstens fünf erfolgreiche Absendungen innerhalb einer Stunde möglich. Damit verhindern wir, dass unser Postfach automatisiert geflutet wird. Wichtig dabei: Wir speichern für diese Zählung nicht deine IP-Adresse selbst, sondern nur einen kryptografischen Prüfwert (SHA-256-Hashwert), der aus ihr errechnet wird. Aus diesem Wert lässt sich deine IP-Adresse nicht zurückrechnen. Gespeichert werden zu diesem Prüfwert ausschließlich die Zeitpunkte der Absendeversuche innerhalb des jeweils laufenden Stundenfensters. Die Ablage erfolgt in einer Datei im temporären Verzeichnis des Servers und wird mit dessen turnusmäßiger Bereinigung entfernt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Spam, automatisierten Massenzusendungen und der Überlastung unserer Systeme. Deine Interessen überwiegen hier nicht, weil die Verfahren für dich unmerklich bleiben, keine Wiedererkennung ermöglichen und mit dem Hashwert bewusst die datensparsamste Variante gewählt wurde.
9. Kontakt per E-Mail, Telefon und Post
Du kannst uns auch direkt erreichen, ohne das Formular zu benutzen.
Per E-Mail an hallo@klickweise.de oder an eine unserer persönlichen Adressen: Wir verarbeiten dann deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, den Inhalt deiner Nachricht sowie die technischen Kopfzeilen, die dein E-Mail-Programm mitsendet. Unsere Postfächer werden bei ALL-INKL.COM in Deutschland betrieben.
Per Telefon unter +49 2874 4791340: Wir verarbeiten deine Rufnummer, sofern du sie übermittelst, deinen Namen und die Angaben, die du uns im Gespräch machst und die wir uns notieren, um dein Anliegen bearbeiten zu können. Wir zeichnen Telefonate nicht auf.
Per Post an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift: Wir verarbeiten die Angaben, die du uns im Schreiben mitteilst.
Rechtsgrundlage: Bei geschäftlichem Bezug Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
Ein Hinweis in eigener Sache: Der Versand einer unverschlüsselten E-Mail über das Internet ist mit dem Versand einer Postkarte vergleichbar — er lässt sich auf dem Übertragungsweg grundsätzlich mitlesen. Wenn du uns besonders vertrauliche Informationen zukommen lassen möchtest, ruf uns gern an oder frag uns nach einem verschlüsselten Übertragungsweg.
10. Links auf Angebote Dritter
An einzelnen Stellen dieser Website verlinken wir auf externe Angebote. Das betrifft derzeit unser Unternehmensprofil und die Wegbeschreibung bei Google, unser Profil bei Trustpilot und unseren Eintrag im Portal deutsche-experten.de.
Es handelt sich dabei ausschließlich um gewöhnliche Verweise, nicht um eingebettete Inhalte. Solange du einen solchen Link nicht anklickst, wird beim Aufruf unserer Seiten keine Verbindung zu diesen Anbietern hergestellt, und es werden keine Daten von dir an sie übertragen.
Erst wenn du einen dieser Links anklickst, verlässt du unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt haben wir auf die Verarbeitung deiner Daten keinen Einfluss mehr; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Der Anbieter erfährt dann insbesondere deine IP-Adresse und regelmäßig auch, dass du von unserer Website gekommen bist. Wir haben die verlinkten Seiten zum Zeitpunkt der Verlinkung geprüft, haben auf ihre spätere Gestaltung aber keinen Einfluss.
11. Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console, ein kostenloses Werkzeug von Google, mit dem wir sehen können, für welche Suchbegriffe unsere Seiten in der Google-Suche erscheinen und ob Google beim Erfassen unserer Seiten auf technische Fehler stößt. Anbieter für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Damit Google uns die Auswertung zu unserer Website zeigt, mussten wir nachweisen, dass wir über sie verfügen. Dazu enthält der Quelltext unserer Seiten ein Bestätigungs-Merkmal in Form einer Textzeile. Diese Zeile ist reiner Text im Seitenkopf. Sie lädt nichts nach, führt kein Programm aus, speichert nichts auf deinem Gerät und sendet nichts an Google. Für dich als Besucher entsteht dadurch keine Datenverarbeitung.
Die Zahlen, die wir in der Search Console sehen, stammen nicht von dieser Website, sondern aus der Google-Suche selbst: Es sind zusammengefasste Angaben darüber, wie oft unsere Seiten in Suchergebnissen erschienen und angeklickt wurden. Diese Auswertungen sind bereits auf Seiten von Google gebündelt und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Wir übermitteln zu diesem Zweck keine Daten unserer Besucher an Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, technische Fehler unserer Website zu erkennen und ihre Auffindbarkeit zu verbessern.
12. Bewertungen auf dieser Website
An einigen Stellen zeigen wir Bewertungen, die Kundinnen und Kunden über unser Google-Unternehmensprofil abgegeben haben. Diese Texte sind fest in unsere Seiten eingebaut und werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es handelt sich nicht um ein eingebettetes Bewertungs-Widget: Beim Betrachten dieser Bewertungen wird keine Verbindung zu Google aufgebaut, es werden keine Daten von dir an Google übertragen und es wird nichts auf deinem Gerät gespeichert.
13. Kein Tracking, keine Werbung, kein Profiling, keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir sind ein Online-Marketing-Büro und arbeiten beruflich mit Analyse- und Werbewerkzeugen — auf unserer eigenen Website setzen wir sie bewusst nicht ein. Konkret bedeutet das:
- Wir betreiben auf dieser Website keine Reichweitenmessung und keine Webanalyse.
- Wir setzen keine Werbenetzwerke, kein Retargeting und kein Remarketing ein. Du wirst uns nach einem Besuch dieser Website nicht als Werbeanzeige auf anderen Seiten wiederbegegnen, weil wir dich dafür nicht markieren.
- Wir erstellen keine Nutzerprofile und führen kein Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO durch.
- Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Kein Algorithmus entscheidet bei uns automatisch über dein Anliegen; jede Anfrage wird von einem Menschen gelesen und beantwortet.
- Wir versenden über diese Website keinen Newsletter. Es gibt hier keine Anmeldung zu einem Verteiler.
- Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
14. Keine Datenübermittlung in Drittländer
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Der Server dieser Website, unsere E-Mail-Postfächer und alle Sicherungskopien liegen in Deutschland. Ein Datentransfer in ein Drittland im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO findet nicht statt; Garantien wie Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss sind deshalb an keiner Stelle erforderlich.
Sollte sich daran künftig etwas ändern — etwa weil wir einen Dienst einsetzen, der außerhalb der EU verarbeitet —, werden wir diese Erklärung vor der Einführung entsprechend ergänzen und die dann geltende Rechtsgrundlage sowie die Garantien für den Transfer benennen.
15. Wie lange wir deine Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Einzelnen:
- Server-Logfiles: Löschung, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall bis zu dessen Klärung (siehe Abschnitt 4.2).
- Zählwerte der Spam-Begrenzung: Das Zeitfenster beträgt eine Stunde; die Ablage im temporären Serververzeichnis wird mit dessen turnusmäßiger Bereinigung entfernt (siehe Abschnitt 8).
- Anfragen ohne geschäftliches Ergebnis: Führt deine Anfrage nicht zu einer Zusammenarbeit, löschen wir sie, sobald erkennbar ist, dass sie abschließend erledigt ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind — regelmäßig spätestens ein Jahr nach dem letzten Austausch. Früher löschen wir, sobald du uns darum bittest.
- Anfragen und Korrespondenz mit geschäftlichem Bezug: Hier greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Geschäftskorrespondenz, die als Handelsbrief einzuordnen ist, müssen wir nach § 257 des Handelsgesetzbuchs sechs Jahre aufbewahren; für steuerlich relevante Unterlagen gelten nach § 147 der Abgabenordnung Fristen von acht beziehungsweise zehn Jahren. Während dieser Fristen ist die Verarbeitung auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflicht beschränkt; nach ihrem Ablauf löschen wir.
- Einträge im Speicher deines Browsers: Der Sitzungseintrag zur Startanimation endet mit dem Schließen des Tabs. Die Einträge zum Erscheinungsbild und zum Lernfortschritt bleiben auf deinem Gerät, bis du sie über deinen Browser löschst. Wir haben darauf keinen Zugriff (siehe Abschnitt 5.2).
Kommt es zu einer rechtlichen Auseinandersetzung, bewahren wir die dafür erforderlichen Daten bis zu deren rechtskräftigem Abschluss und bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen auf.
16. Bist du verpflichtet, uns Daten bereitzustellen?
Nein. Es gibt weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Pflicht, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Du kannst sämtliche Inhalte dieser Website lesen, ohne uns irgendetwas über dich mitzuteilen.
Möchtest du uns allerdings über das Kontaktformular erreichen, brauchen wir die dort als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne sie können wir dein Anliegen nicht sinnvoll bearbeiten und dir nicht antworten; das Formular lässt sich dann nicht absenden. Die als freiwillig gekennzeichneten Felder — Website und Wunschtermin — kannst du weglassen, ohne dass dir daraus ein Nachteil entsteht. Und selbstverständlich steht dir immer der Weg über Telefon oder Post offen, wenn du uns deine E-Mail-Adresse nicht mitteilen möchtest.
17. Deine Rechte
Die DSGVO gibt dir gegenüber uns als Verantwortlichem eine Reihe von Rechten. Du kannst sie jederzeit formlos über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten geltend machen. Die Ausübung ist für dich kostenlos, und du musst dafür keine Gründe angeben, soweit unten nichts anderes steht. Wir antworten dir unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang deines Antrags (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Du kannst von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten. Ist das der Fall, hast du Anspruch auf Auskunft über diese Daten sowie über die Zwecke, die Kategorien, die Empfänger, die geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten und deine weiteren Rechte. Du kannst außerdem eine Kopie der Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sind Daten, die wir über dich gespeichert haben, unrichtig, kannst du deren unverzügliche Berichtigung verlangen. Sind sie unvollständig, kannst du ihre Vervollständigung verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, insbesondere wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, wenn du einer Verarbeitung wirksam widersprochen hast oder wenn sie unrechtmäßig verarbeitet wurden. Das Recht besteht nicht, soweit wir zur Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind oder die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Du kannst verlangen, dass wir deine Daten nur noch speichern und nicht weiter verwenden. Das gilt etwa, solange wir die Richtigkeit bestrittener Daten prüfen, bei unrechtmäßiger Verarbeitung an Stelle der Löschung, wenn du die Daten noch für Rechtsansprüche benötigst, oder solange die Abwägung nach einem Widerspruch noch nicht abgeschlossen ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Daten, die du uns auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags bereitgestellt hast und die wir automatisiert verarbeiten, geben wir dir auf Wunsch in einem gängigen, maschinenlesbaren Format heraus. Auf dein Verlangen übermitteln wir sie auch direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit das technisch machbar ist.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Siehe den gesondert hervorgehobenen Abschnitt 18.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Falls du uns jemals eine Einwilligung erteilt hast, kannst du sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf ist so einfach wie die Erteilung und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Auf dieser Website erheben wir derzeit keine Einwilligungen; dieses Recht besteht damit vor allem für Einwilligungen, die du uns außerhalb dieser Website erteilt haben solltest.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) — Siehe Abschnitt 19.
Damit wir deine Daten nicht an eine unberechtigte Person herausgeben, müssen wir bei begründeten Zweifeln an deiner Identität zusätzliche Informationen zu deiner Identifizierung anfordern (Art. 12 Abs. 6 DSGVO). Wir beschränken uns dabei auf das, was tatsächlich nötig ist, und verlangen keine Ausweiskopie, wenn eine einfachere Zuordnung möglich ist.
18. Dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Bitte lies diesen Abschnitt besonders aufmerksam — er betrifft ein Recht, auf das wir dich nach Art. 21 Abs. 4 DSGVO ausdrücklich und getrennt von allen übrigen Informationen hinweisen müssen.
Wenn wir Daten von dir auf der Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Auf dieser Website betrifft das insbesondere die Verarbeitung der Server-Logfiles, die Verarbeitung deiner IP-Adresse und Browserkennung zur Abwehr von Spam und Missbrauch sowie die Bearbeitung von Anfragen ohne geschäftlichen Hintergrund.
Legst du Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden deine Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch werden deine Daten für Zwecke der Direktwerbung nicht mehr verarbeitet (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO). Wir betreiben über diese Website zwar keine Direktwerbung — dieses Recht steht dir aber selbstverständlich auch gegenüber jeder Ansprache zu, die du von uns auf anderem Weg erhältst.
Für deinen Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an hallo@klickweise.de oder ein Anruf unter +49 2874 4791340. Du musst dafür kein bestimmtes Formular verwenden, und dir entstehen dadurch keine Kosten und keine Nachteile.
19. Dein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn du der Ansicht bist, dass wir bei der Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßen, kannst du dich unbeschadet anderer Rechtsbehelfe bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Behörde deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: www.ldi.nrw.de
Uns ist es lieber, wenn du dich zuerst direkt an uns wendest — meist lässt sich ein Anliegen schneller und unkomplizierter klären. Dein Beschwerderecht bleibt davon aber unberührt, und du musst diesen Weg nicht gehen.
20. Sicherheit deiner Daten
20.1 SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website wird ausnahmslos verschlüsselt übertragen. Wir verwenden dafür eine TLS-Verschlüsselung, die du daran erkennst, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt. Solange die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die du an uns übermittelst — insbesondere die Eingaben im Kontaktformular —, auf dem Übertragungsweg nicht von Dritten mitgelesen werden.
Der Server nimmt Formulareingaben ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung entgegen; ein unverschlüsselter Aufruf wird abgewiesen. Zusätzlich weisen wir deinen Browser über den Sicherheitsmechanismus HSTS an, unsere Seiten künftig von vornherein nur noch verschlüsselt anzufordern.
20.2 Weitere technische und organisatorische Maßnahmen
Nach Art. 32 DSGVO treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Zerstörung, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören auf dieser Website unter anderem:
- Sicherheitsvorgaben, die deinen Browser anweisen, Inhalte unserer Seiten nicht in fremde Seiten einbetten zu lassen und Dateitypen nicht abweichend zu interpretieren,
- eine zurückhaltende Einstellung zur Weitergabe der Herkunftsadresse, sodass beim Wechsel auf eine fremde Seite nicht der vollständige von dir aufgerufene Pfad übermittelt wird,
- eine serverseitige Prüfung und Längenbegrenzung aller Formulareingaben sowie Vorkehrungen gegen das Einschleusen fremder Inhalte in unsere E-Mails,
- der Verzicht auf eine Datenbank auf dem Webserver, wodurch ein ganzer Angriffsweg auf gespeicherte Anfragen von vornherein entfällt,
- Zugriffsbeschränkungen auf unsere E-Mail-Postfächer und den Serverzugang, regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Technik und Sicherungskopien auf Systemen in Deutschland.
Wir passen diese Maßnahmen fortlaufend an den Stand der Technik an. Eine vollständige Sicherheit lässt sich bei der Übertragung von Daten über das Internet allerdings von niemandem garantieren.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten so, wie sie auf dieser Website zum unten genannten Stand tatsächlich stattfindet. Wir passen sie an, sobald sich daran etwas ändert — etwa weil wir eine neue Funktion einführen, einen zusätzlichen Dienstleister einsetzen oder weil die Rechtslage oder die Rechtsprechung es erfordert.
Für einen erneuten Besuch dieser Website gilt jeweils die dann hier veröffentlichte Fassung. Sollte für eine künftige Verarbeitung deine Einwilligung erforderlich sein, holen wir sie vorher gesondert ein; eine geänderte Datenschutzerklärung ersetzt eine erforderliche Einwilligung nicht.
Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026.
